财务问题

我们努力保持最稳定，透明和可预测的定价政策，确保我们的客户始终了解我们的服务成本是如何以及为什么确定的。 然而，由于市场动态不断变化，某些服务的成本可能会定期调整。 这些变化绝不是任意的—它们是仔细监测和分析直接影响市场的多种因素的结果。影响我们定价的主要因素包括市场价格的平均水平、供应商成本以及特定目的地或服务类型的需求波动。 例如，在特定数字活动急剧增加的高峰期—例如热门平台的推出，验证浪潮或全球营销活动-由于需求增加和供应有限，相应数字的价格可能会暂时上涨。 尽管如此，我们尽一切努力稳定这些波动，并确保我们的老客户体验到最小的影响。最常用目的地的基本关税-例如美国,的英国，而德国-在很长一段时间内几乎没有变化。 这些方向是我们服务组合的支柱，我们特别小心地对待它们。 相比之下，由于供应限制、当地法规或其他影响数字可用性和可靠性的具体因素，较罕见目的地的价格可能会有更明显的变化。我们还考虑到季节性。 例如，在重大假期，销售活动或大型数字平台上的促销活动期间，对特定数字和服务的需求可能会迅速增长，这可能会暂时影响其成本。 然而，即使在这种情况下，我们也一直努力在市场现实和客户利益之间保持公平的平衡。我们定价政策的一个重要部分是我们灵活的折扣和特别优惠制度。 当购买大量或批发的数字包时，或在进行长期合作时，客户会获得显着的折扣，可以抵消一般市场价格的上涨。 我们还定期分析客户的反馈和行为，以确定优化的机会，而不牺牲服务质量或可靠性。 所有活跃的促销和折扣活动都实时显示在我们的网站上，确保完全透明。我们采取特别谨慎的方法来改变热门目的地的价格。 在任何关税上调之前，我们的团队会对竞争环境进行全面分析，预测对客户满意度的潜在影响，并评估此类调整的可持续性。 此外，我们的系统允许分段的方法—价格变化可能只影响特定类别的数字或服务，最大限度地减少对大多数用户的影响。此外，我们为每个目的地提供详细的激活成功统计数据，使客户能够在选择号码时做出明智的决策。我们有信心，我们的定价策略使我们能够保持竞争力，同时以公平和平衡的成本提供高质量的服务。 我们的最终目标是与客户建立长期、互利的关系。 我们总是开放的对话，并准备讨论个性化的条件，为大规模订单或正在进行的合作，确保每个客户得到最好的可能的价值。

我们通过多级忠诚度计划提供折扣，其中折扣金额直接取决于您在系统中的状态。 当达到一定数量的存款时，状态会自动分配，并使您有权获得该服务提供的所有服务的永久折扣。 我们的忠诚度计划由几个级别组成，每个级别都开辟了新的优势并增加了折扣百分比。 您的身份越高，购买号码时获得的优惠条件就越多。该网站有6个状态: 基本经典作品银器黄金铂金钻石。 将您的余额加满每周10美元或以上，在下周初，我们的系统将自动发出一个相当于您存款金额的状态。状态每周一莫斯科时间00:00更新。每周充值金额越高，您的等级越高。如果您在一周内充值达到 500美元或以上，周一您的状态将升级为钻石，并获得忠诚度计划的最大权益。如果您不想等到周一即可获得所需状态，“Turbo Boost” 系统正是为您打造。充值 10美元或以上 后，“Turbo Boost” 按钮将被激活。点击该按钮即可提前获得状态。激活"Turbo Boost"后，之前的补货进度会减轻体重。 接收状态将保持活动状态，直到周一。当您第一次将帐户充值到$10时，您会自动收到初始基本状态，其中不包括折扣。 随着后续存款，本周所有存款的金额累积，当达到某个阈值时，您的状态会增加。我们为那些计划大额存款的人提供了特殊条件。 通过一次性存入大量资金，您可以立即获得最高折扣的升级状态。 这对商业客户和那些积极使用我们的服务进行商业项目的人来说尤其方便。 我们还提供了一个个性化的方法，以确定状态的企业客户根据他们的每月订单量。我们一直致力于改进忠诚度计划，并为高级客户增加新的特权。 其他优势包括优先技术支持，在激活后两分钟内取消号码，免受锁定系统的干扰，以及其他功能，这些功能有助于使我们的服务更加舒适和高效。当前状态和金额高达一个新的水平总是显示在您的个人帐户。 您可以跟踪您在忠诚度计划中的进度，并安排存款以达到所需的折扣级别。 我们的系统是透明和可以理解的-我们重视每一个客户，并准备奖励您的忠诚与大量折扣和额外的功能。

如果您在我们的服务中充值了余额，但资金尚未显示在您的帐户上，我们建议您按照以下步骤及时解决问题:在您的金融机构的移动应用程序或网上银行中打开交易历史记录。 确保交易已成功完成（状态为"已执行"或"已完成"，并且资金已从您的帐户中扣除。请确保您在存入帐户时输入了正确的信息（例如，电话号码，帐号，金额，收款银行）。在某些情况下，资金可能不会立即贷记。 资金在20分钟内自动贷记。如果资金没有记入余额，请使用下面的表格与我们的支持团队联系。支援服务申请表格:付款收据，将显示付款的详细信息，即付款时间，付款金额和收件人*:[在您的邮件中附上收据截图]其他资料:[提供可能有助于我们确认付款的任何其他信息]*-需要填写的字段如果您已将加密货币发送到我们的地址，但余额尚未更新，请按照以下步骤解决问题:检查区块链上的交易状态。 为此，请在您的加密钱包的交易历史记录中找到交易哈希（TxID），检查相应的区块链浏览器（Etherscan for ETH，Blockchain.com 对于BTC等。），并确保交易已被确认。检查转账数据的正确性，即交易的确切金额，包括佣金，收件人地址等。如果资金没有记入余额，请使用下面的表格与我们的支持团队联系。支援服务申请表格:交易哈希(TxID)*:[创建票时将其作为短信发送。]*其他资料:[提供可能有助于我们确认付款的任何其他信息]*-需要填写的字段

如果您在使用我们的服务时遇到任何问题而想提取资金，您可以使用常见问题部分提供的信息。如果没有建议帮助您，您可以使用我们的服务支持 https://smsfast.com/zh/support 写信给我们，他们将帮助您解决使用该服务的任何问题。添加到用户余额中的所有资金都被视为内部货币，只能用于在SMSFAST网站上购买服务。余额提取是不可能的.只有在由于用户无法控制的技术原因而未能提供服务的情况下，才有可能退款:在激活模式下：如果没有收到短信并且激活被用户及时取消。在长期租赁中：如果在租赁开始后15分钟内没有收到短信并且用户通过界面手动取消租赁。在所有其他情况下，资金不予退还。在符合条件的情况下（例如，激活取消），资金会自动返回到用户的帐户余额。 这些资金可以在服务内重复使用。退款将不获发:如果该号码已收到至少一条短信如果租赁在购买后15分钟内没有取消如果该号码用于违反服务规则的活动如因第三者服务而引致错误(例如拒绝接受号码)如果您对特定情况有疑问，可以通过以下方式创建支持票https://smsfast.com/support —我们会尽快检讨你的要求。