Oui. Nous proposons des réductions via un programme de fidélité à plusieurs niveaux, où le montant de la remise dépend directement de votre statut dans le système.
Ce statut est attribué automatiquement lorsque vous atteignez un certain montant de dépôts, et il vous donne droit à une remise permanente sur tous les services du site.
Notre programme de fidélité comporte 6 niveaux, chacun offrant des avantages supplémentaires et une réduction plus élevée :
- Basic
- Classic
- Silver
- Gold
- Platinum
- Diamond
Comment le statut est-il attribué ?
Rechargez votre solde de 10 $ ou plus par semaine, et au début de la semaine suivante, notre système attribuera automatiquement un statut correspondant au montant total de vos dépôts.
La mise à jour des statuts a lieu tous les lundis à 00h00 (heure de Moscou).
Plus vous déposez sur la semaine, plus votre statut est élevé.
Par exemple :
Si vous rechargez 500 $ ou plus en une semaine, votre statut passera à Diamond le lundi suivant — vous bénéficierez alors de tous les avantages du niveau maximal.
Turbo Boost : obtenez votre statut immédiatement
Si vous souhaitez obtenir un statut sans attendre lundi, utilisez la fonction Turbo Boost :
- Rechargez votre solde de 10 $ ou plus.
- Le bouton Turbo Boost devient actif.
- Cliquez dessus pour recevoir instantanément votre nouveau statut.
Après activation, les dépôts précédents de la semaine ne comptent plus.
Le statut obtenu reste actif jusqu’au lundi suivant.
La première fois que vous rechargez votre compte avec 10 $, vous recevez automatiquement le statut Basic, qui n’inclut pas de réduction.
Ensuite, chaque dépôt contribue à augmenter votre statut une fois le seuil nécessaire atteint.
Conditions spéciales pour les gros dépôts
Pour les clients effectuant de gros dépôts, nous proposons des avantages supplémentaires :
- Un dépôt important en une seule fois peut vous attribuer immédiatement un statut élevé avec une remise maximale.
- Nous proposons également une approche personnalisée pour les entreprises, basée sur le volume mensuel de leurs commandes.
Avantages des statuts élevés
Les clients avec un statut supérieur bénéficient de privilèges supplémentaires :
- Support technique prioritaire
- Possibilité d’annuler un numéro dans les 2 minutes
- Immunité contre certains types de blocages système
- Fonctionnalités supplémentaires améliorant le confort d’utilisation
Suivi du statut
Votre statut actuel et le montant restant pour atteindre le niveau suivant sont toujours visibles dans votre compte personnel.
Vous pouvez ainsi suivre votre progression et planifier vos dépôts pour atteindre la réduction souhaitée.
Notre système est transparent et simple à comprendre — nous valorisons chaque client et récompensons votre fidélité avec des remises importantes et des fonctionnalités supplémentaires.